ADATKEZELÉSI TÁJÉKOZTATÓ

Hatályos: 2025. július 30. napjától

Kiadja: HanRah Coffee & Music Kft.

1. Bevezetés

Jelen adatkezelési tájékoztató célja, hogy átláthatóvá tegye, hogyan gyűjtjük, kezeljük és védjük a személyes adatokat a www.hanrah.hu weboldalon (a továbbiakban: Honlap), valamint hírlevél-feliratkozás és eseményekhez kapcsolódó kapcsolatfelvétel esetén.

A HanRah Coffee & Music Kft. (székhely: 1086 Budapest, Dobozi u 33., adószám: 32838505-2-42, e-mail: hanrahmusicbar@gmail.com, telefonszám: +36 70 381 2391; a továbbiakban: Adatkezelő) mint adatkezelő, mindenben megfelel a hatályos magyar és európai uniós adatvédelmi szabályozásnak, különös tekintettel a GDPR-re (2016/679/EU rendelet).

2. Milyen adatokat kezelünk?

  • A Honlapon történő kapcsolatfelvétel, ajánlatkérés, helyfoglalás vagy hírlevélre történő feliratkozás során az alábbi adatokat kérhetjük el:

    • Név

    • E-mail cím

    • Telefonszám

    • Üzenet tartalma, foglalás részletei (időpont, esemény, helyszín)

    A weboldal használatakor technikai jellegű információk is rögzülhetnek (pl. IP-cím, böngészőtípus, látogatás ideje), illetve cookie-k is elhelyezésre kerülhetnek, amelyekről külön tájékoztató szól.

3. Az adatkezelés célja és jogalapja

Az adatkezelés célja a Honlapon keresztül történő kapcsolatfelvétel megkönnyítése, érdeklődések és foglalások kezelése, valamint az Ön hozzájárulása esetén hírlevelek küldése aktuális programokról, eseményekről, ajánlatokról.

A személyes adatokat csak a megfelelő jogalappal kezeljük:

  • A kapcsolatfelvétel és foglalások esetén az adatkezelés jogalapja a szerződés előkészítése és teljesítése.

  • A hírlevél-feliratkozás esetén az adatkezelés az Ön önkéntes, előzetes hozzájárulásán alapul, amelyet bármikor visszavonhat.

Technikai, biztonsági vagy adminisztratív célból kezelt adatok jogalapja a jogos érdekünk a weboldal megfelelő működésének biztosítása.

4. Adatok megőrzése

A személyes adatokat csak addig őrizzük meg, ameddig az adott cél megvalósításához szükséges. A kapcsolatfelvétel során megadott adatokat az ügy lezárását követően legfeljebb 90 napig tároljuk. A foglalási adatokat a számviteli és jogi kötelezettségeknek megfelelően legfeljebb 5 évig őrizzük. A hírlevél-feliratkozás során megadott adatokat a hozzájárulás visszavonásáig kezeljük.

5. Hírlevél és CRM rendszer

A hírleveleink küldését és kapcsolódó adatkezelési műveleteket a FluentCRM rendszerben végezzük, amely a WordPress alapú weboldalunk integrált megoldása. Az adatokat a saját tárhelyünkön tároljuk, harmadik fél részére nem továbbítjuk.

A hírlevél-feliratkozás önkéntes, és minden levél alján biztosítjuk a leiratkozás lehetőségét. A leiratkozás a jövőbeni hírlevelek küldését automatikusan megszünteti, az adatok ezt követően törlésre kerülnek.

6. Adattovábbítás, adatfeldolgozók

Személyes adataidat harmadik félnek kizárólag az alábbi esetekben továbbítjuk:

  • technikai adatfeldolgozók számára (pl. tárhelyszolgáltató, rendszerüzemeltető),

  • ha azt jogszabály írja elő,

  • vagy ha az érintett ehhez előzetesen kifejezetten hozzájárult.

Adatfeldolgozóként az alábbi partnereink vesznek részt az adatkezelésben:

  • Tárhelyszolgáltató:

     Tárhely.Eu Szolgáltató Kft.

     (1144 Budapest, Ormánság utca 4. X. em. 241.; iroda@tarhely.eu)

CRM rendszer:

 FluentCRM (önálló adatfeldolgozói kapcsolat nem jön létre, a rendszer a weboldalunk része, adatokat nem továbbít külső szerverre)

7. Az érintettek jogai

A GDPR értelmében bármikor jogosult vagy arra, hogy:

  • tájékoztatást kérj arról, milyen adatokat kezelünk rólad,

  • kérd a helyesbítést vagy a hiányos adatok kiegészítését,

  • kérd az adataid törlését, ha már nincs szükség rájuk, vagy visszavonod a hozzájárulásodat,

  • kérd az adatkezelés korlátozását,

  • tiltakozz az adatkezelés ellen,

  • kérd az adataid átadását másik szolgáltatónak (adathordozhatóság).

Jogérvényesítéshez, panasz esetén fordulhatsz hozzánk e-mailben a hanrahmusicbar@gmail.com címen vagy postai úton a 1086 Budapest, Dobozi u 33. címre.

8. Felügyeleti hatósághoz fordulás joga

Ha úgy érzed, hogy jogsértő módon kezeltük az adataidat, jogosult vagy panaszt tenni az illetékes felügyeleti hatóságnál:

Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóság (NAIH)

Cím: 1055 Budapest, Falk Miksa utca 9-11.

Web: www.naih.hu

E-mail: ugyfelszolgalat@naih.hu

Telefon: +36 1 391 1400

9. Adatbiztonság

Az általunk használt rendszerek (pl. WordPress, FluentCRM) rendszeres frissítéssel és jogosultságkezeléssel biztosítják a személyes adatok védelmét. Minden tőlünk elvárható technikai és szervezési intézkedést megteszünk, hogy az adataid ne kerüljenek illetéktelen kezekbe, ne vesszenek el, ne sérüljenek meg.

 

 

10. A tájékoztató módosítása

A jelen tájékoztató tartalmát időről időre frissítjük, hogy megfeleljen az aktuális jogszabályoknak és adatkezelési gyakorlatunknak. A frissített verziót mindig elérhetővé tesszük a weboldalon, a hatálybalépés dátumának feltüntetésével.

Scroll to Top